ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
 
1. A szolgáltató adatai
 
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Belej Krisztina e.v. (székhely: 4400 Nyíregyháza Bujtos utca 29., nyilvántartási szám / cégjegyzékszám: 59839963, adószám: 90585692-1-35, e-mail: hello@krisztinabelej.com, telefonszám: +36203741295, a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a Szolgáltató által a krisztinabelej.com weboldalon kínált digitális termékeket megvásárló, elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő természetes személy vagy jogi személy (a továbbiakban: „Vásárló”; a Szolgáltató és Vásárló együttesen: „Felek”) jogait és kötelezettségeit szabályozza.
 
2. Az ÁSZF hatálya
 
Jelen ÁSZF a Szolgáltató weboldalán keresztül megvásárolható digitális termékekre, különösen ebookokra vonatkozik. A digitális termék nem fizikai adathordozón kerül átadásra, hanem elektronikus úton válik elérhetővé vagy letölthetővé.
 
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a krisztinabelej.com weboldalon található elektronikus áruházon keresztül történik. A weboldalon történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon. 
 
Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. Az áruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ("Ekrtv") szabályozza.
 
3. Meghatározások
 
Az elektronikus megrendelés alatt azt az elektronikus formában elküldött nyomtatványt értjük, amely információt tartalmaz a Vásárlóról, a krisztinabelej.com weboldal által értékesítésre kínált termékek és szolgáltatások választékából megrendelt termék(ek), szolgáltatás(ok) listájáról és ezen termék(ek), szolgáltatás(ok) teljes vételáráról. Az elküldött megrendelés Adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat. Az Adásvételi szerződés a Vásárló és a Szolgáltató között a megrendelésnek a Szolgáltató által elküldött e-mailes visszaigazolásával jön létre. Az elektronikus megrendelés elküldésével a Vásárló igazolja, hogy megismerte a jelen ÁSZF tartalmát. Az elektronikus megrendelés elküldésével a Vásárló elfogadja az ÁSZF minden rendelkezését, annak a megrendelés elküldésének napján hatályos állapotában, valamint elfogadja a megrendelt árunak a krisztinabelej.com – n feltüntetett hatályos árát, mint vételárat.
Termék alatt minden olyan termék, szolgáltatás értendő, amely a weboldalon kerül bemutatásra. A Szolgáltató a weboldalon digitális terméket értékesít, amely tipikusan PDF formátumú ebook. A termék részletes leírása, ára és fő jellemzői a termékoldalon találhatóak.
A digitális termék kizárólag személyes, magáncélú felhasználásra vásárolható meg. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges..
 
4. A vásárlás menete
 

1. A Vásárló a termékoldalon kiválasztja a megvásárolni kívánt digitális terméket.

2. A Vásárló a „Vásárlás”, „Megveszem”, „Fizetek” vagy ezzel azonos jelentésű gombra kattintva megkezdi a rendelési folyamatot.

3. A Vásárló megadja a számlázáshoz és a teljesítéshez szükséges adatokat. A Vásárló által megadott adatokat a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően, az Adatvédelmi szabályzatban foglaltak szerint kezeli.

4. A Vásárló kiválasztja a fizetési módot.

5. A rendelés elküldésével a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.

6. A Szolgáltató a rendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja.
    

5. A szerződés létrejötte
 
A szerződés a Vásárló rendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A Vásárló által elküldött megrendelés megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 24 órán belül visszaigazolja a Vásárló részére, amely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vásárló által a vásárlás, vagy a regisztráció során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékhez tartozó elemek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, - amennyiben felmerül - a szállítási költséget és a fizetendő végösszeget. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett. Amennyiben 24 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz a visszaigazoló e-mail, a Vásárlónak jelezni kell a Szolgáltató felé a hibajelenség mihamarabbi elhárításának céljából. Amennyiben ez nem történik meg a Szolgáltató felelősséget nem vállal a hibáért mivel nem szerzett róla tudomást. Amennyiben a visszaigazolás a Vásárlóhoz a megrendelés elküldését követő 48 órán belül nem érkezik meg vagy teljesítés nem történik, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól. Amennyiben a Vásárló a megrendelés leadását követően veszi észre, hogy hibás adatot adott meg, 1 napon belül jelezni köteles a Szolgáltató felé. 
A szerződés nyelve magyar. 
A megrendelés és visszaigazolás elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit..
 
6. Ár, fizetés
 
A weboldalon feltüntetett árak alanyi adómentes árak, forintban értendők. A Szolgáltató az általános forgalmi adó tekintetében alanyi adómentes. A fizetés a weboldalon elérhető, a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatban álló, tőle független online fizetési szolgáltató útján, Stripe rendszeren keresztül történik. A fizetésre a pénzforgalmi szolgáltató (Stripe LLC.; https://stripe.com/en-hu/legal), az érintett kártyatársaság, továbbá a kártyát kibocsátó és az összeget jóváíró pénzügyi intézmény üzletszabályzatai irányadóak. 
 
7. Teljesítés
 
A Szolgáltató a digitális terméket a sikeres fizetést követően elektronikus úton teszi hozzáférhetővé. A hozzáférés történhet letöltési link, e-mail vagy a weboldalon megjelenő letöltési lehetőség útján.
A Vásárló köteles olyan e-mail-címet megadni, amelyen a teljesítéssel kapcsolatos értesítések fogadhatók. A hibásan megadott e-mail-cím miatti meghiúsult kézbesítésért a Szolgáltató nem felel.
 
8. Elállási jog digitális termék esetén
 
A Vásárlót fogyasztóként főszabály szerint indokolás nélküli elállási jog illeti meg a jogszabályban meghatározott határidőn belül.
Ugyanakkor a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében a Vásárló elveszíti az elállási jogát, ha:

• a teljesítés megkezdéséhez előzetesen, kifejezetten hozzájárult,

• egyidejűleg tudomásul vette, hogy e hozzájárulásával elveszíti az elállási jogát, és

• a Szolgáltató a visszaigazolást részére megküldte.

A Vásárló a rendelés leadásával és a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a digitális termék szolgáltatását a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.
 
9. Hibás teljesítés, kellékszavatosság
 
A Szolgáltató köteles a digitális terméket a szerződésnek megfelelően teljesíteni. Ha a digitális termék hibás, nem hozzáférhető, nem olvasható, sérült vagy a leírásban foglaltaknak nem felel meg, a Vásárló jogosult a jogszabályban meghatározott kellékszavatossági és digitális tartalommal kapcsolatos fogyasztói jogok érvényesítésére.
Kellékszavatosság keretébe tartozó hiba esetén a Vásárló:

• elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási igény teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 

• ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a Vásárló – választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A kellékszavatosságra vonatkozó rendelkezéseket a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény tartalmazza.
 
10. Panaszkezelés
 
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségen közölheti:

• e-mail: hello@krisztinabelej.com

• postai cím: 4400 Nyíregyháza, Bujtos utca 29.

A Szolgáltató a beérkezett panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint vizsgálja ki és válaszolja meg 30 napon belül. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.
 
11. Békéltető testület, vitarendezés
 
Amennyiben a fogyasztó és a Szolgáltató között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita tárgyalás útján nem rendeződik, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
52/500-710, 52/500-745
bekelteto@hbkik.hu
www.hbmbekeltetes.hu 
 
12. Szerzői jogok
 
A weboldal, a weboldalon és a digitális termékben szereplő valamennyi tartalom – különösen szöveg, grafika, arculati elem, ebook, kép, elrendezés – szerzői jogi védelem alatt áll.
A Szolgáltató a szerzői jog jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a weboldalon, valamint a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
A weboldal, valamint a weboldalon értékesített termékek tartalmának valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A digitális termék megvásárlása nem jelent szerzői jogi átruházást. A Vásárló a digitális terméket kizárólag saját magáncélra használhatja fel. Tilos különösen:

• a termék továbbértékesítése,

• ingyenes továbbadása,

• többszörözése,

• nyilvános megosztása,

• részben vagy egészben történő közzététele a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.
   

13. Felelősség korlátozása
 
A weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Vásárló a weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
A Szolgáltató kizár minden felelősséget a weboldal használói által tanúsított magatartásért. A Vásárló teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, a Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.
A weboldal aloldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezethetnek. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Vásárló által a weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
A Szolgáltató mindent megtesz a weboldal és a digitális termékek folyamatos elérhetőségéért, ugyanakkor nem vállal felelősséget olyan technikai hibákért, amelyek a Szolgáltató érdekkörén kívül esnek.
A digitális termék tartalma tájékoztató, oktatási jellegű. A benne foglalt információk nem minősülnek egyedi üzleti, adózási vagy jogi tanácsadásnak.
A weboldalon, valamint a digitális termékben közölt információk, elemzések és következtetések tájékoztató jellegűek, és nincsenek tekintettel az olvasók egyéni körülményeire, üzleti igényeire és adójogi helyzetére. A közölt adatok teljességéért, pontosságáért, valamint aktualitásáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A közzétett információk nem minősülnek továbbá tanácsadásnak (úgymint adó-, jogi- vagy egyéb tanácsadásnak) és ezáltal nem helyettesítik az adott szakértőkkel folytatott egyeztetést. A weboldalon és a digitális termékben található információk alapján hozott, illetve az azokra alapozott üzleti döntésekből eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
 
14. Adatkezelés
 
A Szolgáltató, mint adatkezelő az Európai Parlament és Tanács 2016/679 Általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, így többek között a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról, továbbá a tevékenységére vonatkozó speciális adatvédelmi, adatkezelési tárgyú jogszabályok, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, iránymutatási, valamint hazai bírói gyakorlat által meghatározott elveknek, iránymutatásoknak megfelelően, mindenkor a jóhiszeműség és tisztességesség valamint az együttműködési kötelezettség elvének figyelembevételével jár el.
A rendelés során megadott személyes adatok kezelésére a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója irányadó.
 
15. Záró rendelkezések
 
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
 
Hatálybalépés: 2026.04.08.